La satisfaction au travail des infirmiers/ères au Bénin Une étude quantitative

Abstract

L’expérience au travail des infirmiers/ ères peut avoir un effet sur eux/ellesmêmes comme sur les patients et les organisations, notamment en matière de qualité de soins et de performance [1]. Au Bénin, depuis plus de deux décennies, le recrutement des professionnels de santé n’est plus systématique, d’où des pénuries d’agents et des effectifs insuffisants qui s’épuisent vite [2]. Il y a eu en outre une augmentation du nombre de patients aux formations sanitaires publiques du fait de la fermeture d’un nombre important de formations privées pour cause de réformes, augmentant ainsi la charge de travail des soignants [3, 4]. La densité minimale d’agents recommandée par l’Organisation mondiale de la santé est de 23 médecins, infirmiers/ères et sages-femmes pour 10 000 habitants [5]. Au Bénin, on compte 7 135 habitants par médecin, 2 648 habitants par infirmier/ère et 1 705 habitants par sage-femme [6, 7], une densité aggravée par une répartition inéquitable [8]. En 2016, la satisfaction globale des agents de santé y était de 22,4%[9]; on ne connaît pas celle spécifique aux infirmiers. Des études antérieures ont montré une inadéquation de la validité externe, des contextes t/ou échantillons non spécifiques à la satisfaction des infirmiers/ères, cibles de la présente étude [10, 11]