Manager la souffrance au travail dans le contexte de la gouvernance d’une entreprise publique béninoise.

Abstract

Les contre-performances enregistrées dans la gouvernance de la Société Nationale des Eaux du Bénin (SONEB) associées aux comportements de déviance au niveau du management stratégique ont été des facteurs catalyseurs et d’accélération du processus de réforme. L’objectif visé, à travers cet article, est d’exposer les représentations sociales sur 388 la gestion des relations de travail des différents managers qui se sont succédé à la tête de la SONEB. Les informations ont été collectées auprès d’un échantillon de 30 cadres techniques et administratifs de la SONEB suivant la technique de choix raisonné. Les principaux axes des résultats de recherche montrent que les relations de travail sont rythmées par un manque de confiance, un manque de reconnaissance des efforts individuels dont l’expression illustrative est « être placé au garage ».